Las organizaciones son más competitivas cuando entienden lo que ha sucedido, aprenden de los hechos y tienen una vista hacia lo que puede ocurrir en el futuro, anticipando resultados y comportamientos de la propia empresa, de sus clientes, el entorno y el mercado.

Basándose en datos, más que en especulaciones, la analítica de datos ayuda a las empresas a responder preguntas que se hacen con frecuencia:

¿Qué sucedió?
¿Cómo o por qué sucedió?
¿Qué sucede ahora?
¿Qué es probable que suceda después?
¿Qué debería hacer?